水母网6月21日讯 近日，市有关部门收到一封署名为“北京老太太”的信件，感谢在烟旅游住宿期间，受到宾至如归的接待。

“北京老太太”在信中这样写道：“您好！我是北京人，我们一行6人，（5月）18日中午到达你市，21日晚返京……我们入住的德福宾馆，虽然规模不大，但服务一流，特别是员工的热情，那么真诚，发自内心，让人感到特别舒服。 和服务员聊天，知道这是一个民营企业。在员工的指引下，我们见到了一位不像经理的经理，那么朴实，像自己兄弟。因为这个经理和他的员工，烟台之行，让我们留下了美好的回忆……”

为落实“北京老太太”反映的感谢情况，市财办千方百计联系到家住北京建国门外永安里的“北京老太太”张女士。张女士感动地介绍说，在烟台旅游期间，由于多处道路改造，加上公交车辆线路变化很大，住宿的宾馆老板衣先生干脆自己驾车亲自送她们观光至晚上。事后才知道，衣先生出门未带钱包，也不好意思离开，结果饿着肚子陪着她们到夜里很晚才回来。“在市场经济、商品社会的冲击下，烟台市民仍能坚持以德为本的原则，难能可贵。”张女士最后说。

日前，市财办来到火车临时站附近的德福宾馆，代表市政府对店老板衣悦旗表示感谢。 （李冰）

■点评：城市的美丽，不仅在于漂亮高大的建筑，也不仅在于干净整洁的市容环境，更在于每位市民的举手投足，一言一行，这些才是代表烟台形象的“城市细节”！如果我们每一个人都能够像衣先生一样将心比心，善待他人，烟台才无愧“魅力城市”和“文明城市”的荣誉。