竞报讯（记者顾静）昨天上午，北京奥运会志愿者工作协调小组召开第十一次会议。记者从会上了解到，2008年奥运会、残奥会志愿者工作的总体目标已经确定，2008年奥运会、残奥会志愿者工作重点任务将包含五个方面。

　　这五个重点任务分别是：一是不断完善体制机制，统筹推进奥运会、残奥会志愿者工作；二是全力以赴做好赛会志愿者组织工作；三是着眼保障赛会和城市运行，做好城市志愿者工作；四是着眼志愿服务事业的长远发展，深化社会志愿者工作和“微笑北京”主题活动；五是做好奥运会、残奥会志愿者工作的成果转化。

　　2008年奥运会、残奥会志愿者工作的总体目标是：圆满完成奥运会、残奥会志愿者的各项组织任务，为赛会提供高水平的志愿服务；通过志愿者服务奥运、服务社会的实践，弘扬奥林匹克精神，提升青年的综合素质；以奥运会、残奥会志愿者工作为带动，推进志愿服务事业的发展，促进首都和谐社会建设，真正把志愿者的微笑打造成北京最好的名片。

　　据北京奥运会志愿者工作协调小组办公室负责人介绍，2007年，北京奥运会志愿者工作按照基本就绪的总要求，以招募和培训一支高素质的奥运会、残奥会志愿者队伍，为各方来宾提供高水平的赛会志愿服务和城市志愿服务为核心目标，取得了预期的成效。已经形成了由“迎奥运”志愿服务、奥组委前期志愿者、赛会志愿者、城市志愿者、社会志愿者、奥运会志愿者工作成果转化等六个项目和“微笑北京”主题活动组成的稳定的“六加一”工作格局。

　　在2007年“好运北京”体育赛事中，近2万名志愿者提供了志愿服务，贵宾、运动员、技术官员、媒体、观众等五类主要客户群对志愿服务的评价达到90分以上。